Wi-Fi: você pediu, a FAESA atendeu

As avaliações institucionais identificam as necessidades levantadas pelos nossos alunos, professores e equipe administrativa, sinalizando melhorias e enaltecendo os bons resultados, como foi o caso da implantação da rede Wi-Fi na instituição, em 2014.

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O Wi-Fi na FAESA existe desde o segundo semestre de 2014 e surgiu de uma demanda observada nas avaliações institucionais, desde então melhorias foram implementadas para oferecer aos usuários uma boa experiência no uso da rede para suas atividades acadêmicas. O Núcleo de Tecnologia e Informação (NTI) foi o responsável por implantar os pedidos da rede sem fio.

As vezes não consigo me conectar. Por quê?

Os maiores desafios em uma rede Wi-Fi são a área de cobertura e a quantidade de usuários conectados por antena, essa questão foi apontada pelo gerente de TI do NTI, Fabiano Berdaky, que conta quais os principais obstáculos encontrados para implantação da rede.

Locais com grande concentração tendem a ter mais dificuldade de navegação. Pontos onde o sinal é mais fraco também dificultam a navegação. Outro ponto importante é o consumo da banda disponível de internet. Os serviços de nuvem e streaming, cada vez mais difundidos, fazem com que os usuários consumam mais banda de internet”, explica Berdaky

Fabiano também explica como esses pontos de rede que não funcionam são identificados para que seja feita a intervenção. “A FAESA possui um sistema de gerenciamento da rede Wi-Fi que permite o acompanhamento em tempo real da disponibilidade e desempenho da rede. A identificação é realizada visualmente nas plantas da FAESA que estão cadastradas no sistema. Qualquer queda de antena ou indisponibilidade de sinal é gerado um alerta tratado pela equipe NTI. O gerenciamento do tráfego também é realizado para evitar o consumo de banda de internet com serviços não vinculados as necessidades acadêmicas da FAESA“, conta.

O gerente do TI completa dizendo que com essas ferramentas, o Núcleo de Tecnologia e Informação tem buscado sempre a melhoria do serviço. Por exemplo, existe um ponto no bloco 6 em que as salas estão com dificuldades de navegação, ainda neste semestre será realizado um remanejamento da posição das antenas para dentro das salas.

Viu como sua avaliação gera mudança de fato? Então vamos participar da avaliação institucional para tornar o ambiente do campus mais confortável a todos. Participe!

https://www.faesa.br/avaliacao/

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