O Facebook como Ferramenta de Branding

  • Resumo: Este trabalho pretende, sob a ótica do Branding, analisar a comunicação institucional da Prefeitura de Curitiba por meio da sua página oficial no Facebook. Procura-se entender como a transformação tecnológica modificou a interação entre empresas e consumidores, e identificar, de maneira qualitativa, as menções positivas resultantes da comunicação e da linguagem utilizada nessa página relacionando-as com as teorias da cibercultura e da cultura de convergência.
  • Artigo apresentado no Intercom Sudeste 2015 – DT2
  • Autores: Felipe Maciel Tessarolo e Larissa Tristão Gusman

Baixe o arquivo aqui
O Facebook como Ferramenta de Branding